外型上多普达838，一改以往的风格，采用了侧滑盖设计，用户只要轻轻向侧边推动838底部，就可以发现QWERTY键盘滑了出来，838的屏幕的尺寸为2.8英寸的6万5千色QVGA触摸式TFT，分辨率320×240像素。而且它的屏幕显示方向还能随着QWERTY键盘的位置自动改变，对于经常需要浏览文档，欣赏电影、MTV的用户来说，多普达838是最适合的了。

　　除了独特的外观，838还是一款使用Windows Mobile 5.0版操作系统的智能手机，数据跟资料采用了新的存储结构和分配方式，这样即使突然电量耗尽，手机也能够安全的保存数据不丢失。这样的变化对于众多工作繁忙的商务人士来说是非常实用的。

　　配置方面，多普达838采用的是TI OMAP 850处理器，主频为195MHz，与多普达577w相同，由于主频较低，运行服务众多的Windows Mobile 5.0 PPC版本显得有些吃力，小型程序及菜单操作上也许没有太大的影响。机身内置128MB ROM和64MB RAM，可以满足大部分程序的需要，支持mini SD、内置蓝牙、红外、GPRS Class 10。838最让人兴奋之处，在于手机内置WiFi，支持802.11b，可以接入无线局域网，不过简体版中受到了限制，无法使用。